Managed Service

Geo-specialisme voor kleinere gemeenten

GeoSquare Solutions helpt organisaties met te weinig of geen capaciteit voor functioneel beheer voor hun geo-informatievoorziening. Met name kleinere organisaties hebben moeite om die rol goed in te vullen.

Organisaties zonder functioneel beheerder kunnen de hele beheertaak overdragen aan GeoSquare. Dat heeft bijvoorbeeld de gemeente Valkenburg aan de Geul gedaan.

Een vaste medewerker van GeoSquare bezoekt de gemeente regelmatig voor overleg met de opdrachtgever en andere betrokken medewerkers van de gemeente. Met hen worden de gewenste ontwikkelingen van de geo-informatievoorziening besproken.

Dit betreft de hele breedte van het werkveld: van QGIS, via PostGIS, FME en GeoServer, tot aan Spaqo. De meeste werkzaamheden worden in principe op afstand uitgevoerd.

GeoSquare neemt ook de taak van interne helpdesk voor geo-informatievoorziening op zich. Alle medewerkers met een idee, een vraag of een probleem op dat gebied kunnen rechtstreeks contact opnemen met het consultancy team van GeoSquare Solutions.

Uitbesteden of ondersteuning van applicatiebeheer

valkenburg2

Uitbesteden

Uitbesteden van applicatiebeheer gebeurt op basis van een vaste prijs per jaar – in overleg tussen de opdrachtgever en GeoSquare vastgesteld op basis van de inschatting van de nodige inzet. Verder heeft de opdrachtgever daar dan geen zorgen meer over, als meer inzet wordt verbruikt valt dit ook binnen de afgesproken vaste prijs. Dit alles resulteert in een uurtarief dat veel gunstiger is dan bij losse inhuur van consultants.

Ondersteuning

Op een vergelijkbare manier ondersteunt GeoSquare ook organisaties die wel een functioneel beheerder hebben maar goed extra inzet op beheer kunnen gebruiken – bijvoorbeeld omdat de beheerder ook druk is met andere taken, extra deskundigheid kan gebruiken of langere tijd met verlof gaat.

Ook hier maken we samen met de opdrachtgever een inschatting van de nodige inzet en spreken op die basis een vaste prijs voor een heel jaar af. Een eventuele overschrijding valt binnen de vaste prijs.

Hierbij houdt de functioneel beheerder van de opdrachtgever de regie en delegeert taken naar het consultancy team van GeoSquare. De functioneel beheerder zal zelf de interne helpdesk blijven verzorgen.

Ondersteuning

Ondersteuning van de functioneel beheerder

• Klant heeft een functioneel beheerder met aantoonbare kennis van de te beheren producten

• Aanvragen volgens basis werkwijze

• Periodiek Teams-overleg met functioneel beheerder over voortgang en planning

• Teams-overleg tijdens geplande afwezigheid van de functioneel beheerder (bijv. vakanties)

Uitbesteden

Functioneel beheer volledig uitbesteed

• GeoSquare levert een vaste ‘medewerker’ voor

het functioneel beheer

• Onze consultant komt een vaste dag op locatie

• Periodiek overleg met opdrachtgever

• Periodieke gesprekken met eindgebruikers en/of klanten

• Overige aanvragen volgens basis werkwijze

Je geo-taken slimmer organiseren?

Of je nu een inspectieapp zoekt, je bodemdata wilt opschonen of je team verder wilt brengen met GIS: we denken graag met je mee.

Neem contact op