Hoofdstuk 1: Start met Improve Maps
Je ziet waarom een kaartfout directe gevolgen heeft voor bezoekers, leveranciers en hulpdiensten, en waarom goede kaartdata een betere route oplevert.
Hoofdstuk 2: Digitale kaartplatformen
Je leert hoe Google Maps, Waze, HERE en TomTom werken, hoe ze hun data verrijken en welk platform je kiest bij welk probleem.
Hoofdstuk 3: Datakwaliteit en werkelijkheid
Je beoordeelt kaartdata op actualiteit, volledigheid en nauwkeurigheid en verzamelt onweerlegbaar bewijs: een foto met geotag, een verkeersbesluit en BGT/BAG-bronnen.
Hoofdstuk 4: De Improve Maps-aanpak
Je werkt de zeven stappen af, van analyse en nulmeting tot wijziging doorgeven, monitoring, nameting en rapportage.
Hoofdstuk 5: Use cases
Je ziet de aanpak in de praktijk bij ingangen en wayfinding, parkeren, straatnaamwijzigingen, Street View en Google Business Profile.
Hoofdstuk 6: Praktijkopdracht Harlingen
Je kiest een probleemlocatie, maakt een nulmeting, verzamelt bewijs, tekent de wijziging in als KML/KMZ en formuleert je melding.
Hoofdstuk 7: Praktijkopdracht Landal
Je past de kaart van een vakantiepark aan: nieuwe wegen toevoegen, bestaande wegen aanpassen, nieuwe POI’s plaatsen en je werk controleren.
Hoofdstuk 8: Van cursus naar werkproces
Je borgt kaartbeheer in je organisatie met rollen, een prioriteringsmatrix en KPI’s, en stelt als eindopdracht een verbeterplan op.